AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Levantto GmbH

für Bestellungen über den Online-Shop levantto.de

Stand: 1. September 2026

1 Geltungsbereich, Anbieter, Begriffsbestimmungen

• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB”) gelten für alle Verträge, die Sie mit uns, der Levantto GmbH, Lange Stücken 3a, 14109 Berlin, Deutschland, vertreten durch die Geschäftsführerin Dr. Katharina Schroth, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg unter HRB 250830 B, USt-IdNr.: DE410527379, Telefon: 0176 608778988, E-Mail: hello@levantto.de, (nachfolgend „wir” oder „Levantto”) über unseren Online-Shop unter levantto.de schließen.
• Wir verkaufen ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Bestellungen von Unternehmern im Sinne des § 14 BGB nehmen wir über den Online-Shop nicht an; für die Belieferung von Fachhandel und Einrichtungen wenden Sie sich bitte an hello@levantto.de.
• Maßgeblich ist die Fassung dieser AGB, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Online-Shop abrufbar ist. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.
• Der Vertragsschluss ist in deutscher und englischer Sprache möglich. Maßgeblich für die Auslegung dieser AGB ist die deutsche Fassung.

2 Vertragsschluss

• Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, Waren zu bestellen (invitatio ad offerendum).
• Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. Hierzu stehen Ihnen die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie die Korrektur- und Löschfunktionen des Bestellformulars zur Verfügung. Vor Absenden der Bestellung werden Ihnen sämtliche Angaben in einer Bestellübersicht noch einmal zur Prüfung angezeigt.
• Mit dem Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen” geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
• Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie versenden und Ihnen dies mitteilen, spätestens jedoch mit Auslieferung der Ware. Bei Zahlung per Vorkasse kommt der Vertrag bereits mit unserer Bereitstellung der Bankverbindung zustande.
• Nehmen wir Ihr Angebot nicht innerhalb von fünf Werktagen an, gilt es als abgelehnt; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich.
• Wir speichern den Vertragstext (Bestelldaten und AGB) und senden Ihnen diesen zusammen mit der Bestellbestätigung per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit unter https://levantto.de/policies/terms-of-service abrufen, speichern und ausdrucken. Ihre zurückliegenden Bestellungen können Sie außerdem in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern Sie ein solches angelegt haben.

3 Preise, Versandkosten, Einfuhrabgaben

• Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Bei Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten weisen wir die Umsatzsteuer nach den Regeln des Bestimmungslandes aus; der im Bestellprozess angezeigte Endpreis ist maßgeblich.
• Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an, sofern im Einzelfall nichts anderes angegeben ist. Die Höhe der Versandkosten wird Ihnen bei den jeweiligen Produkten, in der Versandkostenübersicht unter https://levantto.de/products/peanut sowie spätestens in der Bestellübersicht vor Absenden der Bestellung deutlich mitgeteilt und ist im angezeigten Gesamtpreis enthalten.
• Lieferungen in die Schweiz und in das Vereinigte Königreich. Wir versenden in diese Länder verzollt und versteuert (DDP – Delivered Duty Paid). Der im Bestellprozess angezeigte Gesamtpreis enthält sämtliche Zölle, Einfuhrabgaben und Bearbeitungsgebühren. Weitere Kosten entstehen Ihnen bei Zustellung nicht; insbesondere erhebt der Transportdienstleister keine Nachforderungen.
• Widerrufen Sie einen Vertrag über eine Lieferung in die Schweiz oder das Vereinigte Königreich, erstatten wir Ihnen den vollständigen von Ihnen gezahlten Betrag einschließlich der darin enthaltenen Einfuhrabgaben und der Standard-Hinsendekosten nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung.

4 Zahlungsbedingungen

• Im Online-Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung. Welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden, wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt; wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten nicht anzubieten, wenn eine Bonitäts- oder Risikoprüfung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters dem entgegensteht.
• Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express) sowie Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments. Ihr Zahlungsmittel wird mit Abschluss der Bestellung belastet.
• PayPal und PayPal-Ratenzahlung. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von PayPal. Bei der PayPal-Ratenzahlung schließen Sie einen gesonderten Vertrag mit PayPal; hierfür gelten ausschließlich die Bedingungen von PayPal.
• Klarna (Rechnungskauf, Ratenkauf). Die Zahlung erfolgt über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Wir treten unsere Kaufpreisforderung insoweit an Klarna ab; Sie können mit schuldbefreiender Wirkung nur an Klarna leisten. Es gelten ergänzend die Zahlungsbedingungen und Datenschutzhinweise von Klarna, auf die im Bestellprozess verlinkt wird. Beim Rechnungskauf ist der Kaufpreis innerhalb der von Klarna gesetzten Frist zu zahlen.
• SEPA-Lastschrift. Sie erteilen uns bzw. unserem Zahlungsdienstleister ein SEPA-Lastschriftmandat. Die Vorabankündigung (Pre-Notification) über den Einzug erfolgt spätestens einen Kalendertag vor der Belastung; der Einzug erfolgt frühestens mit Versand der Ware. Sie tragen die von Ihrem Kreditinstitut erhobenen Kosten einer Rücklastschrift, soweit Sie diese zu vertreten haben.
• Vorkasse per Überweisung. Bei Zahlung per Vorkasse überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Kalendertagen nach Vertragsschluss auf das in der Bestellbestätigung genannte Konto. Wir versenden die Ware nach Zahlungseingang.
• Gerät ein Zahlungspflichtiger mit der Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 Abs. 1 BGB) zu verlangen. Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Verzugsschadens bleibt unberührt; der Nachweis eines geringeren Schadens steht Ihnen offen.
• Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen zu, soweit Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind oder wenn sie in einem synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung stehen. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie ausüben, soweit Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht; Ihre gesetzlichen Leistungsverweigerungsrechte bleiben unberührt.

5 Lieferung, Lieferzeit, Gefahrübergang

• Wir liefern in die folgenden Länder: EU-Mitgliedstaaten sowie in die Schweiz und das Vereinigte Königreich. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse; eine Lieferung an Packstationen ist [PLATZHALTER: möglich / nicht möglich].
• Die Lieferzeit beträgt, sofern beim jeweiligen Produkt nicht abweichend angegeben,
• innerhalb Deutschlands 3 bis 5 Werktage,
• in die übrigen EU-Mitgliedstaaten 4 bis 7 Werktage,
• in die Schweiz und das Vereinigte Königreich 5 bis 10 Werktage.

Die Frist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags, im Übrigen am Tag nach Vertragsschluss, und endet mit Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, tritt an die Stelle dieses Tages der nächste Werktag.

• Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, weil uns unser Lieferant trotz vertraglicher Verpflichtung und ordnungsgemäßer Eindeckung ohne unser Verschulden nicht beliefert, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Wir werden Sie unverzüglich informieren und bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
• Bei Versendung der Ware an Sie als Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung erst mit Übergabe der Ware an Sie über (§ 475 Abs. 2 BGB). Dies gilt nicht, wenn Sie den Transportdienstleister selbst bestimmt und wir ihn nicht zuvor benannt haben.
• Transportschäden und offensichtliche Beschädigungen der Verpackung sollten Sie dem Zusteller möglichst unverzüglich anzeigen und uns informieren. Dies dient unserer Unterstützung bei der Geltendmachung eigener Ansprüche gegenüber dem Transportdienstleister; Ihre gesetzlichen Rechte werden durch eine Unterlassung nicht eingeschränkt.

6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7 Widerrufsrecht und Rücksendung

• Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung, die Sie unter https://levantto.de/pages/widerruf abrufen und die wir Ihnen mit der Bestellbestätigung übermitteln. Ein Muster-Widerrufsformular stellen wir Ihnen ebenfalls zur Verfügung.
• Sie können Ihren Widerruf zusätzlich jederzeit über die auf unserer Website dauerhaft verfügbare Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen”) gemäß § 356a BGB erklären. Nach Abgabe der Widerrufserklärung bestätigen wir Ihnen deren Zugang einschließlich Inhalt sowie Datum und Uhrzeit unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger.
• Freiwillige Übernahme der Rücksendekosten. Über die gesetzlichen Anforderungen hinaus übernehmen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung bei einem Bestellwert ab 100,00 EUR und innerhalb von Deutschland. Wir stellen Ihnen hierfür auf Anfrage an hello@levantto.de ein kostenloses Retourenetikett zur Verfügung. Bei einem Bestellwert unter 100,00 EUR tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung. Diese freiwillige Leistung lässt Ihre gesetzlichen Rechte unberührt.
• Wir bitten Sie – ohne dass dies Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts wäre –, die Ware möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurückzusenden und das Retourenetikett zu verwenden.

8 Mängelhaftung (Gewährleistung)

• Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht der §§ 434 ff., 475 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
• Zeigt sich innerhalb eines Jahres seit Ablieferung ein Mangel, wird vermutet, dass die Ware bereits bei Ablieferung mangelhaft war (§ 477 Abs. 1 BGB).
• Mängel zeigen Sie uns bitte unter hello@levantto.de an. Eine Rüge ist für die Erhaltung Ihrer Rechte nicht erforderlich, erleichtert uns aber die zügige Bearbeitung.

9 Garantie

• Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Mängelrechten gewähren wir Ihnen auf unsere Produkte eine Herstellergarantie von 24 Monaten ab Kaufdatum auf Material- und Verarbeitungsfehler.
• Der vollständige Inhalt der Garantie, das Verfahren zu ihrer Geltendmachung sowie ihr räumlicher Geltungsbereich ergeben sich aus unseren Garantiebedingungen, die unter https://levantto.de/pages/garantie abrufbar sind und die wir Ihnen spätestens mit der Lieferung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung stellen.
• Die Garantie lässt Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere die Mängelrechte nach Ziff. 8 dieser AGB, unberührt und schränkt sie nicht ein. Die Inanspruchnahme der Garantie ist unentgeltlich.

10 Haftung

• Wir haften Ihnen gegenüber unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie oder eines Beschaffungsrisikos sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
• Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht – also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen – ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
• Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen.
• Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

11 Produktsicherheit, bestimmungsgemäße Verwendung, Gebrauchsanleitung

• Unsere Produkte sind Babyartikel. Ihre sichere Verwendung setzt voraus, dass die mitgelieferte Gebrauchsanleitung und die Warnhinweise auf Produkt und Verpackung beachtet werden. Wir stellen Ihnen die Gebrauchsanleitung zusätzlich vor Vertragsschluss auf der jeweiligen Produktseite sowie dauerhaft unter https://levantto.de/downloads/peanut-gebrauchsanleitung.pdf zur Verfügung.
• Für das Produkt „peanut” gilt insbesondere: Es ist für Säuglinge bis zu einem Alter von 10 Monaten und einem Körpergewicht von 9 kg bestimmt und ausschließlich für die beaufsichtigte Nutzung während der Wachzeit vorgesehen. Es ist kein Schlafprodukt und darf nicht zum unbeaufsichtigten Schlafen verwendet werden. Lassen Sie Ihr Kind zu keinem Zeitpunkt unbeaufsichtigt.
• Diese Hinweise beschreiben die bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts und schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
• Sicherheitsrelevante Meldungen. Sollten Sie ein Sicherheitsproblem mit einem unserer Produkte feststellen, informieren Sie uns bitte unverzüglich unter hello@levantto.de. Über Sicherheitswarnungen und Rückrufe informieren wir betroffene Kundinnen und Kunden nach Maßgabe der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit unmittelbar sowie öffentlich auf unserer Website.

12 Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir ausschließlich nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung und der weiteren anwendbaren Vorschriften. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung unter https://levantto.de/pages/datenschutz.

13 Streitbeilegung

• Die Europäische Kommission hat ihre Plattform zur Online-Streitbeilegung zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Hinweis auf diese Plattform ist daher nicht mehr vorgesehen.
• Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).
• Bei Fragen oder Beanstandungen wenden Sie sich bitte zunächst direkt an uns unter hello@levantto.de. Wir bemühen uns um eine schnelle und einvernehmliche Lösung.

14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
• Haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates von der Rechtswahl in Absatz 1 unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).
• Für Klagen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Eine Gerichtsstandsvereinbarung zu Ihren Lasten treffen wir nicht.